服务之路无止境 追求优质永不停
发布日期:2021-02-27
风正一帆悬,再踏新征程,为缓解巩义市人民群众“就医难”的现状,巩义市人民医院东区医院门急诊、医技楼及1号病房楼正有序启用。
始于群众需要,终于患者满意。为解决东区医院搬迁后面临的实际问题,在基层医共体办公室主任、外联部主任叶晓的组织和带领下,外联部全体人员积极响应,利用个人休息时间,主动参与志愿者活动。服务组全体人员于节前、节后多次深入现场,到各区域查看、调研,及时收集意见和建议,梳理诊疗过程中存在问题,积极与科室负责人沟通,充分征求各相关科室的意见和建议,补充细节问题,制作东院区各项检查流程(暂行),提供高效便捷诊疗服务。







“优化服务流程、细化服务标准,提质、提速、提效,改善患者就医感受”是巩义市总医院2021年服务主体,我们将创新思路、改善流程、挖掘细节、丰富内涵,不断更新服务内容、服务方式,改善医疗服务,我们一直在路上!
始于群众需要,终于患者满意。为解决东区医院搬迁后面临的实际问题,在基层医共体办公室主任、外联部主任叶晓的组织和带领下,外联部全体人员积极响应,利用个人休息时间,主动参与志愿者活动。服务组全体人员于节前、节后多次深入现场,到各区域查看、调研,及时收集意见和建议,梳理诊疗过程中存在问题,积极与科室负责人沟通,充分征求各相关科室的意见和建议,补充细节问题,制作东院区各项检查流程(暂行),提供高效便捷诊疗服务。







“优化服务流程、细化服务标准,提质、提速、提效,改善患者就医感受”是巩义市总医院2021年服务主体,我们将创新思路、改善流程、挖掘细节、丰富内涵,不断更新服务内容、服务方式,改善医疗服务,我们一直在路上!




