“人民医院为人民，失而复得暖人心”——巩义市人民医院健康热线0371-66555519，24小时守护您

“您好！巩义市人民医院健康热线66555519为您服务~” 

“您好！我捡到一个背包，里面有失主身份证和巩义市人民医院就诊卡、医院就诊领取药品等其它物品，由于无法找到失主联系方式，查看就诊卡上面显示贵院热线电话0371-66555519，想试着咨询一下能不能找到失主就诊联系电话，帮忙联系到失主，及时归还物品，让失主用到药品，健康及时得到治疗。”
巩义市人民医院健康服务中心工作人员第一时间通过医院网络信息系统，根据就诊卡号查询患者就诊记录，获取联系方式，即刻联系当事人添加微信，并根据热线群众提供其包内身份证件对失主进行身份物品认证，让其报出姓名、身份证号、包内物品种类等信息，确认后与热线群众联系，告知失主具体地址进行失物领取，失主拿到失而复得的包包，非常激动，连连通过微信进行感谢。
“您这边收到我们就放心了”，面对失主的感谢，我们用一句朴实的话语道出了健康服务中心热线工作人员为群众服务的心声，以良好的精神风貌和职业素养，展现了巩义市人民医院对外服务形象。
平凡行动暖人心！点赞！一个电话帮大忙，及时医治保健康。巩义市人民医院健康热线0371-66555519将继续努力为群众提供健康服务，守护一方百姓健康！