致敬节日里最可爱的人——巩义市人民医院以坚守和责任心守护患者安康

春节期间，大街小巷到处洋溢着节日的喜悦。巩义市人民医院春节不打烊，医护人员依然默默地坚守在各自的岗位上，用责任守护患者安康，以奉献换来节日祥和。

除夕下午3点，巩义市人民医院门诊二楼，导医张梦迪像往常一样巡视着门诊各区域，维持就诊秩序，排查安全隐患。突然发现3楼往2楼下行的扶梯上，一位手提尿袋的老奶奶站在扶梯上摇摇欲坠，来不及多想，她急忙冲上扶梯搀扶老奶奶，然而就在搀扶的瞬间，老奶奶陡然倒下，整个身躯重重地砸在梦迪的身上，当时分诊护士刘海霞发现后，急忙赶到，关停电梯，和路过的医师把两人扶下电梯，询问并检查患者并未受伤，而我们的导医梦迪头上、手上、腿上多处伤痕，即使这样，梦迪还不忘询问老奶奶有无受伤，得知患者毫发无埙后才离开。
急患者之所急，想患者之所想。门诊导医服务就是连接医院与患者之间的“桥梁”。咨询、陪诊、送诊、沟通协调、健康宣教等，这些事情看起来都很不起眼，极其平凡，但是却极其重要。巩义市人民医院一直以来坚持“以患者为中心”的服务宗旨，从入院到出院，每个环节无微不至，让每一位患者感受到医院的关怀与热情。