走基层、听民声、抓质量——巩义市人民医院开展院长业务查房

为提高医院质量与安全管理水平，认真贯彻《医疗质量管理办法》，落实院、科两级医疗质量管理责任制，促进业务科室医疗质量管理持续改进。7月13日，医院质量管理办公室牵头以突出问题为重点、以持续改进为目的，对7个临床科室进行有针对性的业务查房。巩义市总医院院长郜炎辉、巩义市人民医院副院长叶晓、副院长刘磊带队，相关职能部门参加，为精准落实查房计划，查房前，质管办主任尹保杰主持召开“院长查房计划说明会”，对首次采用医院三级质控与院长带队查房相结合的具体方案进行合理分工及解读。
 
此次查房共分为四组：院长查房组、医疗查房组、护理查房组、院感查房组，按照“有目的、有重点、有要求”的原则进行深入检查。郜炎辉院长、叶晓副院长、刘磊副院长走进临床科室，认真聆听科室晨交班及科主任、护士长反馈的意见和建议，对交流中发现的工作难点一一记录下来，并对科室后续的发展提出建设性意见。
医疗查房组、护理查房组、院感查房组对科室工作和管理上存在的难点和实际问题进行现场指导，能立即解决的现场解决，不能解决的找出原因，质管办建立台账，并责成相关职能部门限期改进。
在查房过程中，考虑到近期实习生明显增加，着重提出科室加强实习生带教，从自我防控、手卫生、入科培训等方面加强对实习生的管理及培训。
为推动医院高质量、可持续发展，院长带队业务查房是院领导深入临床解决问题的短、平、快的捷径；是走进基层加强沟通，督促整改的有效桥梁。