【巩义市人民医院互联网医院】慢病取药多渠道——线上开通便民路

为切实方便广大慢病患者就医续方，减少往返医院奔波，巩义市人民医院依托互联网医院及市、镇、村远程会诊、市域药品调剂配送等服务体系，全力打造人性化、便捷化、智能化的线上慢病管理服务平台，重点兼顾农村老年群体需求，有效降低大家就医配药的时间与出行负担。针对高血压、糖尿病、高血脂、冠心病、慢阻肺等病情稳定的慢性病复诊患者，可直接通过手机线上复诊、申请续方，在家即可完成全部流程，便捷省心。

线上慢病续方完整操作流程公示如下：

第一步：进入官方入口

微信关注【巩义市人民医院互联网医院】小程序，进入首页后选择【科室分类】，挑选对应科室及医生，发起图文问诊。

第二步：绑定就诊信息

点击下方【我的】页面，添加本人或家属就诊信息。曾在我院就诊过的患者可直接绑定原有就诊记录，无需重新建档

第三步：在线复诊问诊

选择接诊医生后发起图文复诊，简要说明自身病情、长期用药情况及本次续方需求即可。平台专门优化适老化服务，简化操作界面，贴合农村老年人使用习惯，另有专科医师在线答疑指导。

第四步：双重审核、在线缴费

专家医师根据复诊情况开具电子处方，再经专业药师严格复核；双重审核通过后，普通患者可直接在线缴费并完成报销。慢病患者因医保待遇及处方管理的特殊要求，需前往线下窗口办理缴费审核手续。

第五步：自主选择取药方式

缴费完成后，取药方式灵活多样：可到院自取；行动不便、居住地较远的患者，可选择快递送药上门。与医师沟通说明后，药品也可通过院内物流配送至辖区乡镇卫生院，无需往返城区医院，大家也可就近到乡镇卫生院取药

第六步：记录全程可查

所有问诊记录、电子处方、物流信息均可在小程序内随时查阅，全程规范可溯。

依托市、镇、村三级远程会诊网络，我院将优质慢病诊疗资源下沉至基层站点。农村老年慢病患者在家门口就能对接市级专科医师，在线问诊评估、获取用药指导与个性化管理方案，在家即可享受同质化诊疗服务。此外，我院门诊大厅还开设简易门诊，进一步便利慢病群众就近取药、检查。

温馨提示

为严格落实线上诊疗及药品管理相关规定，切实守护群众用药安全，依据《中华人民共和国药品管理法》及国务院令第828号令《中华人民共和国药品管理法实施条例》等文件要求，我院已对互联网医院系统完成权限设置，精神类、麻醉类、中枢兴奋类、毒性药品、血液制品等特殊管制药品，一律关闭线上开方、续方及配送权限，不支持线上办理。

请广大患者知悉相关要求，线上仅可办理病情稳定的慢性病、常见病复诊续方业务，特殊药品及复杂病情，请前往我院线下门诊就诊，同时请大家务必遵医嘱合理用药，切勿自行调整药量。